CURTA! Temporada
A continuación, reunimos las principales dudas de los propietarios sobre gestión, transferencias, cuestiones fiscales y el funcionamiento de la asociación. Si su duda no se encuentra aquí, nuestro equipo está a su disposición.
💰 Liquidación de Valores
¿Cuándo recibo los montos de los alquileres?
Las liquidaciones se realizan hasta el quinto día hábil de cada mes, correspondientes a las estadías finalizadas en el mes anterior.
El pago se acompaña de una rendición de cuentas detallada.
¿Cómo realizo el seguimiento de los pagos y resultados?
Puede seguir toda la información a través del Panel del Propietario (Extranet), disponible en nuestro sitio web.
Allí encontrará:
- Reservas realizadas
- Montos recibidos
- Tasas aplicadas
- Historial financiero
- Informes de rendimiento
La transparencia es parte esencial de nuestra gestión.
🔐 Daños y Mantenimiento del Inmueble
¿Qué pasa si el huésped daña algo en la propiedad?
Después de cada check-out realizamos una inspección detallada.
Si se identifica un daño más allá del desgaste natural, iniciamos el proceso de cobro al huésped responsable para el reembolso de los costos.
¿Y cuando se trata de mantenimiento común?
Los mantenimientos no urgentes siempre se coordinan con el propietario antes de su ejecución.
En casos de emergencia — como filtraciones o situaciones que puedan generar un perjuicio mayor — actuamos de forma inmediata y le informamos a continuación.
🏡 Uso del Inmueble por el Propietario
¿Puedo reservar mi propiedad para uso personal?
Sí. Solo debe informarnos con antelación para que las fechas sean bloqueadas no el calendario.
La liberación está sujeta únicamente a la verificación operativa de reservas ya confirmadas.
📊 Impuesto a la Renta
¿Debo declarar los montos recibidos por alquileres temporarios?
Sí. Los ingresos deben informarse en su Declaración de Impuesto a la Renta como ingresos por alquiler de persona física.
¿En qué casos es obligatoria la declaración?
La presentación es obligatoria cuando los ingresos anuales imponibles superan los R$ 33.888,00.
Aun así, recomendamos mantener la regularidad fiscal independientemente del monto.
¿Cómo realizo esta declaración?
El cálculo mensual puede realizarse a través del "Carnê-Leão Web", disponible en el sitio web de la Receita Federal.
Al final del año, los datos deben importarse a la declaración anual.
¿Puedo deducir gastos?
Sí. Es posible deducir gastos como el Impuesto Inmobiliario (IPTU), gastos de comunidad (condomínio) y mantenimientos necesarios, siempre que estén debidamente comprobados.
¿Dónde encuentro los valores correctos para declarar?
CURTA! envía anualmente un Informe de Rendimientos com los valores consolidados, facilitando su organización contable.
📞 Atención al Cliente
¿Con quién puedo hablar en caso de dudas?
Fernanda es su principal responsable y está disponible para orientación y soporte siempre que sea necesario.
Además, contamos con canales estructurados para demandas operativas, financieras y administrativas.
Acceder a Información de Atención
📑 Término de Conocimiento y Responsabilidad
Al establecer una asociación con CURTA!, el propietario acepta las normas básicas de convivencia y responsabilidad que garantizan:
- Buena relación con el consorcio/condominio
- Preservación del inmueble
- Seguridad jurídica
- Estándar de experiencia para los huéspedes
Estas directrices aseguran una gestión organizada y una asociación transparente.